Сбербанк России в Екатеринбурге
Отзывы о работе Сбербанка в Екатеринбурге
1Владимир
17.04.17г. в 18.25 я пришел в отделение сбербанка на перекрестке ул. Инженерная-Альпинистов, терминал электронной очереди выключили через несколько минут и закрыли на ключ входную дверь в клиентский зал. Отделение работает до 19.00! Персонал вёл себя по хамски, на просьбу принять платеж последовал ответ - ваши проблемы, платите через терминал или ступайте в другой сбербанк, конкретно на ул. Черняховского. Через терминал оплатить также не представлялось возможным, так наличные на карту временно не принимаются! Постоянно делаю оплаты через сбербанк но с таким отношением сталкиваюсь первый раз...17-04-2017
-Казарина Татьяна Евгеньевна
Как быть? Маме 96 лет.Живёт в Озёрске Челябинской обл. Я живу в Екатеринбурге. Месяц назад мама сломала бедро, её перевезли в Екет-г, здесь прооперировали. Сейчас много трат на лекарства, предметы ухода и т.п. Маме пенсию переводят на вклад в отд. сбербанка в Озёрске. Я оформила у нотариуса в Екатеринбурге доверенность на право"пользовться всеми счетами во всех банковских учреждениях любой формы собственности, в т.ч счётом №..., находящимся во внутреннем структурном подразделении.. Челябинского отд. №.. ПАО "Сбербанк России"... , уплатила немалую пошлину. В местном отделении Сбербанка получила отказ. Оказалось, что доверенность надо оформлять по месту открытия вклада самому вкладчику. Мама не выдержит поездки в Озёрск. А пенсия нужна. Я тоже пнсирнер.08-06-2016
5Сергей
Очень нравится обслуживание, как в офисе, так и при звонках в службу клиентской поддержки. Всегда очень все вежливы и добродушны. Также очень нравится мобильный банк. Очень удобно, доступно и бесплатно. Особенно радует возможность самому открыть или пополнять вклад, причем это делается буквально за пару минут, все интуитивно понятно и может разобраться даже человек, который не особо шарит в технологиях) 21-10-2015
Еще могу отметить хороший сервис в целом. Например, я потерял карту в 3 ночи на заправке наверное выронил. Позвонил в в банк, чтобы блокировать карту. Со мной очень вежливо поговорили посоветовали что делать дальше. Не везде это встретишь!
Банку респект и уважуха! Отличный банк, отличные люди, отличные условия!
5Светлана
Впервые я обратилась в Сбербанк в марте прошлого года.Срочно потребовался кредит.20-10-2015
С получение проблем не возникло, оформили, выдали деньги в офисе на ул Машиностроителей (Екатеринбург), я расплатилась раньше срока.Летом этого года снова возникла необходимость.
Пошла в тот же филиал - он ближайший к дому. Подошла туда же где со мной работали в прошлый раз, там сидела толковая сотрудница. Волновалась я прилично, вдруг не сложится.А деньги были нужны срочно! Я была хорошим клиентом, но мало ли что.Был вечер, до закрытия банка оставалось не так уж много времени. Несмотря на это, обслужили по высшему классу!
Вердикт вынесли в то же день, буквально через час, сказали, что заявка принята, и я могу получить деньги!
В общем, я вышла счастливая от результата и великолепного обслуживания.
2Ровнушкина Людмила
Имела неосторожность взять ипотечный кредит в 2013 году. Исправно платила взносы 2 года. Внесла досрочный платеж в августе, а когда взяла новый график погашения, то с ужасом увидела, что откуда-то появился отложенный платеж на полгода. В филиале банка ничего не смогли объяснить, оформили какую-то претензию и сказали: "Ждите". 30-09-2015
Месяц надо ждать, чтобы узнать, где и кто ошибся??? Видимо, так много этих претензий, чтобы разобраться в неправильных действиях специалистов банка.
Всегда считала Сбербанк надежным, жаль разочаровываться. Подожду до 15 октября, надеюсь получить разъяснения.
5Елизовета
Порадовало как меня приняли в офисе банка. В дверях встретил приятный молодой человек, который спросил какой услугой я интересуюсь и отвел меня к нужному окну к операционисту. Я в банковских делах не сильна, но ответы на мои вопросы были вполне понятными даже мне)) То есть всю информацию по интересующему меня вопросу я получила (кредиту) Пока еще не решила на 100% где буду брать кредит, но склоняюсь к сбербанку.19-08-2015
5Александр
Со Сбербанком я недавно, всего полгода. Раньше много лет по другим банкам обслуживался. И на самом деле сейчас понимаю, что зря. В Сбербанке все же обслуживание на уровень выше. И отделений везде полно, даже в нашем городе и мобильное приложение очень удобное и даже сотрудники ведут себя гораздо вежливее.13-08-2015
4Сергей
О сбере только положительные впечатления: девушка в нашем отделении очень приветливые. Всегда помогут, ответят на вопросы, помогут выбрать вклад и т.д. работают с душой! Только иногда не спеша.13-08-2015
5Олег
В сбере больше 50% акции принадлежат государству значит оно будет его защищать до последнего жертвую любым другим банком. Так что вкладывайте в свое Промстрой Южно Уралькое прогрессивное возрождение и развитие, когда все они развалятся вы будете плакать а я скажу «я ведь предупреждал»))))04-08-2015
5Василий
Круто, что можно делать переводы без комиссии с помощью мобильного банка, даже если человек уехал в другой город или регион. У меня брат сейчас учиться в Москве, иногда мы шлем ему деньги, так что для нас это актуально30-07-2015
1Людмила Алексеевна
Не могу дождаться зачисления на расcчетный счет ошибочно зачисленные денежные средства с карт. Банк бесплатно пользуется моими денежными средствами более 10 дней. 21-11-2013
2Кискина Людмила Владимировна
Обратилась в отделение Сбербанка по поводу того, что 13 июня 2013 года снимала с зарплатной карты 3000 рублей, а фактически сняли 8000 рублей. писала претензию, но ответа и решения моей претензии не последовало. 12 июля переводила деньги на телефон с карты в сумме 50 рублей. а фактически сняли 3050 рублей. Снова написала претензию уже на две суммы, но снова ничего. Мотивируют тем, что претензии рассматриваются в течение месяца. Ждала, ждала и снова 19 сентября написала претензию, не знаю, когда получу ответ и деньги. По истечение месячного срока пойду с претензией в прокуратуру, писать на Сбербанк заявление с моральным ущербом. Прошу мою просьбу удовлетворить. 27-09-2013